自主管理论坛30：恭敬态是沟通的金钥匙

                                   恭敬态是沟通的金钥匙

                 【全春自主管理学院第30（自主学院总149）期网络论坛】

                                         主持人：李侠院长

今天与大家学习《自主心理学》（李全春著）第21页第二、三自然段：“低位恭敬，自然意境。

    位低易接收，恭敬心相沟。”

对于这段话，我个人有以下三两方面的理解：
    1、 低位恭敬是人的一种自然状态，也就是人的一种心态。这种心态与自然融为一体，与自然处于和谐状态，自我感觉***为舒适和幸福。
    2、 人为什么要低位？水往低处流，大海位低，海纳百川，所以说低位状态就是一种接受状态或接收状态，位低才能更好的接收自己想要的信息，人位低，可以让自己拥有一颗包容和富足的心，从而达到自己心愿，实现的梦想。
    3、恭敬态是一把打开心与心之间沟通的金钥匙。
   李全春***经常这样教导我们：其实一个人说什么、做什么不重要，关键是要一种状态，你的状态已代表了你说的、做的是否真诚。
    俗话说“人怕敬，鬼怕送”，在接人待物的时候有了低位恭敬的状态，别人就很容易向你吐露真情，取得信任、得到认可，低位恭敬的这种状态与自然相通，自然也会得到大自然的帮助，因此没有办不成事，也没有攻不克的难关。
    学习自主学后，我清醒的认识到，作为一名管理者，如何把工作很好的贯彻下去？沟通能力很重要，自己的状态起着决定性的作用。
    于是我就时刻提醒自己要做到低位恭敬，但又像李全春***所讲：低位恭敬不是***，***，而是不卑不亢，沉稳自信。
    我们部门有位同事，性格一项较内向、沉闷，但工作认真、细致。
有一次，由于事情非常紧急，需要他提前上班来单位一趟，我打电话请他，可是他态度很强硬不愿意来，刚开始我还耐心的劝导，但后来我也很生气，两人话赶话，都把话说的很绝，结果他真的就僵持在哪里尥蹶子不干了，为了应急我就临时***把当时的难关度过了。可明天、后天……怎么办？这儿的工作一天离不开人，总不能影响公司的发展吧！

我就很左右为难，心想：这种工作态度，即没有大局意识，又不服从***安排，真应该辞退了他，但又想以后他怎么办？这种对他的影响不好，其实也是我管理无能的一种表现。
    在二位***的启发下，我放下我所谓的“尊贵”的架子，主动的拨通了他的电话，恭敬的说：**师傅咱们心平气和的谈谈好吗？他很痛快的同意了，这一谈，彼此都打开了心扉，说出自己内心的真实的想法，气氛轻松愉快，***后他诚恳的对我说：“***你放心，以后再不会有这样的事情发生了”。
    所以，我的感悟是如果话是开心的钥匙，那么恭敬态就是心与心沟通的金钥匙，在我今后的人生路上，我要牢牢的守住这把金钥匙。

今天的论坛到此结束，谢谢大家的参与！

                     吴翠兰整理    

                    2013年12月4日